homyi,HOMYi

“逸创云客服”,用于客户疑问在线解答,高效便捷。

①前往逸创云客服官网,注册账号,设置域名前缀(填写的最后一项)

火易,homyi,HOMYi

②注册成功后登陆逸创云客服,点击左下角【设置】,找到【网页客服组件】,进入【IM链接引出】界面,并复制外部链接引出地址

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③登陆火益官网,点击个人中心进入【设置中心】,点击【多客服设置】,勾选【逸创·云客服】。

homyi,HOMYi

填写逸创云域名前缀和IM链接引出地址。

逸创云域名前缀:注册时填写的最后一个选项

IM链接引出地址:第②步复制的链接地址

填写完成后确认保存。

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最后一步,也是非常关键的一步,在页面设置里勾选“逸创云客服”。完成以上步奏就可以在“逸创云客服”里面与客户进行实时交谈了。

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